הצהרת נגישות
Fly Supply, המופעל על ידי ניסו דקלו בע״מ, מחויב לספק שירות מקוון נגיש לאנשים עם מוגבלות ולשפר את חוויית השימוש באופן מתמשך.
תקן ויעד הנגישות
האתר מתוכנן ומתוחזק במטרה לעמוד בתקן הישראלי 5568 ברמה AA ובהנחיות נגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.2 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו
- הפעלת האתר באמצעות מקלדת, סימון מיקוד ברור, קישור דילוג לתוכן וניהול מיקוד צפוי בחלונות ובתפריט הנייד.
- כותרות, אזורי עמוד ורשימות סמנטיים, תוויות לטפסים, סימון שדות חובה והודעות שגיאה נגישות.
- ניגודיות מותאמת לטקסט ולפקדים, תצוגה רספונסיבית, אזורי לחיצה בטוחים ואפשרויות להגדלת טקסט, גופן קריא, ניגודיות גבוהה והדגשת קישורים.
- הגדרת שפה בעברית ובאנגלית, תמיכה מלאה בכיוון ימין לשמאל וטקסטים חלופיים משמעותיים לתמונות מידע.
- הפחתת תנועה למשתמשים שבחרו בכך בדפדפן או באמצעות תפריט הנגישות באתר.
תאימות ובדיקות
האתר מיועד לגרסאות עדכניות של הדפדפנים המרכזיים ולשימוש באמצעות מקלדת ותוכנות קורא מסך נפוצות. הבדיקות כוללות כללי WCAG אוטומטיים, תפעול מקלדת, תצוגות רספונסיביות, סדר קריאה בעברית ובאנגלית והתנהגות מיקוד.
מגבלות ידועות ושירותי צד שלישי
שירותים מסוימים של צד שלישי, ובהם CAPTCHA, ממשקי תשלום, תכני יצרנים או מסמכים שהתקבלו מגורם חיצוני, עשויים להיות מחוץ לשליטתנו הטכנית המלאה. אם פריט כלשהו אינו נגיש, פנו אלינו ונמסור את המידע או השירות בחלופה נגישה.
הסדרי שירות נגישים
השירות ניתן דרך האתר, בטלפון ובדואר אלקטרוני. אם נדרשת התאמת נגישות לפגישה פרונטלית או לערוץ שירות אחר, יש לפנות אלינו מראש כדי שנוכל לתאם התאמה מתאימה.
איש קשר ומשוב בנושא נגישות
איש הקשר ורכז הנגישות: צוות שירות הלקוחות והנגישות של ניסו דקלו בע״מ. דואר אלקטרוני NissoDekaloLtd@Outlook.Com או טלפון +972-9-957-7888.
בעת דיווח על קושי, מומלץ לצרף את כתובת העמוד, תיאור קצר של הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע והדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נבדוק את הפנייה ונספק מענה או חלופה נגישה.
תחזוקה שוטפת
הנגישות נבדקת בעת שינוי משמעותי בתכנים, בתבניות וברכיבים האינטראקטיביים. פערים מאומתים מקבלים עדיפות לתיקון והצהרה זו מתעדכנת כאשר מתבצעים שינויים מהותיים.
תאריך עדכון אחרון: